新技术环境下信息服务理论与实践创新2015.6王吉芳, 赵世华, 主编
信息服务业产品扩散机制与管制模式2014.6卢安文, 刘进, 敖永春, 著
政府信息公开公民指南2011.4北京大学公众参与研究与支持中心, 著
广州新市民服务指南2019.4国家卫生健康委流动人口服务中心, 编
云南金融服务指南2008.云南日报报业集团, 云南省人民政府金融工作办公室, 编
GB/T 34419-2017《城市社区多功能公共运动场配置要求》国家标准应用指南2018.12北京华安联合认证检测中心有限公司, 编著
信息服务生态系统运行机制研究2015.5周承聪, 著
数字证书应用技术指南2007.12《中国商用密码认证体系结构研究》课题组, 编著
广东省现代信息服务业发展研究报告2008.02邹生, 主编
协查信息管理系统业务与操作指南2010.4《协查信息管理系统业务与操作指南》编写组, 编
数字证书原理及应用方法指南2013.12薛天龙, 主编
北京市西城区旅游公共服务体系建设研究2017.3乔向杰, 著
新服务开发2004.09(美) 费舍, 著
宣城政务服务指南2009.06吴俊, 编著
服务业信息化研究2014.3雷小清, 著