服务虚拟化2015.2(美) 米科尔森 (Michelsen,J.) , 等著 国际服务贸易自由化2009.03陈贺菁, 著 现代酒店星级服务标准2014.1滕宝红, 主编 医院服务标准化实践指南2020.8卢传坚, 谢秀丽, 主编 农村公共服务信息化研究2018.7方付建, 著 公共服务标准化的创新机制2016.3卓越, 等著 我国服务产业国际化问题研究2015.8季琼, 著 福建第三产业研究2004.09严正, 吴肇光, 主编 城镇化引领“三化”协调发展2012.8耿明斋, 等著 制造服务化决策、实施与控制2013.蔡三发, 黄志明, 邹彬, 邱丽, 著 个性化健康医疗管理服务2015.沈剑峰, 主编 高校图书馆学科化服务与社会化服务研究2015.8刘超, 等著 养老服务标准化基础与实践2019.7张书, 等编著 农业社会化服务标准体系建设2016.12云振宇, 等编著 农业社会化服务标准体系建设2016.10云振宇, 等编著