管理学基础

第一章 管理与管理者

第一节 管理的概念

第二节 管理的性质

第三节 管理者及其角色

第四节 管理职能

第二章 管理思想的发展

第一节 中国传统管理思想

第二节 西方传统管理思想

第三节 西方现代管理思想的发展

第三章 管理环境

第一节 管理环境概述

第二节 组织文化

第三节 管理伦理与社会责任

第四章 管理方法

第一节 管理方法的概念与类型

第二节 管理的传统方法

第三节 现代管理方法和主要管理模型

第五章 计划

第一节 计划工作概述

第二节 计划工作的原理

第三节 计划的流程

第六章 决策

第一节 决策的特性

第二节 决策目标与决策的合理性

第三节 集体决策和个人决策

第四节 决策的程序

第七章 组织工作的基本要素

第一节 组织工作及其原理

第二节 工作设计与工作组合

第三节 管理幅度与组织结构的基本形态

第四节 职权分配

第八章 组织结构设计与运行

第一节 组织设计的任务和依据

第二节 组织结构的类型

第三节 正式组织与非正式组织

第四节 组织设计的创新

第九章 组织中的人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

第二节 组织的人员配备

第三节 职前教育与员工培训

第四节 工作绩效考核与薪酬管理

第十章 领导

第一节 领导本质

第二节 领导理论

第三节 领导风格

第四节 领导工作有效性的策略

第十一章 激励

第一节 激励的本质

第二节 激励理论

第三节 激励实务

第十二章 人际沟通

第一节 人际沟通的定义与重要性

第二节 人际沟通的方式及有效沟通的准则

第三节 人际信息沟通的改进

第十三章 控制

第一节 控制工作概述

第二节 控制工作的类型与原理

第三节 控制过程

附件一考试大纲

附件二考试题型举例

参考书目

《管理学基础》特色：
　　（1）准确掌握《管理学基础》中所列举的基本概念，理解其内涵与外延；准确理解《管理学基础》中所叙述的基本原理、其适用的范围和假设条件；试图用书中所列举的方法去分析现实中的管理问题。
　　（2）力图掌握《管理学基础》的总体框架和理论逻辑，试图用这一体系和自身的体会去分析实践中的管理案例，在现实中这类案例是无处不在的。
　　（3）认真思考每一章后的练习题，这些题目基本涵括了本章的全部内容，对这些题目的练习有助于对整章内容的理解。
　　（4）尽可能多地阅读所列出的参考书，这些书将有助于对《管理学基础》中部分原理和概念的理解，因为《管理学基础》的部分原理和概念来自这些参考书。
　　（5）管理就在我们的生活中，一个家庭、一个班级、个人的时间安排、价值取向等都是很好的管理问题，只要注意观察，就能从这些管理问题的分析中找到管理学习的乐趣，从而掌握这门实践性很强的科学。