管理信息系统

第1篇 管理信息系统基础与组织建设

第1章 管理信息系统基础

1.1 新商业环境与管理信息系统的作用

1.1.1 新商业环境

1.1.2 实施管理信息系统的作用

1.2 信息与信息流

1.2.1 信息

1.2.2 信息流

1.3 管理信息与企业信息化

1.3.1 管理信息概述

1.3.2 管理信息的层次

1.3.3 企业信息化

1.4 系统与系统方法

1.4.1 系统概述

1.4.2 系统方法

1.4.3 信息系统

1.5 管理信息系统

1.5.1 管理信息系统概述

1.5.2 管理信息系统的发展

1.6 本章小结

1.7 思考题

1.8 本章案例

第2章 管理信息系统与组织变革

2.1 信息系统与管理

2.1.1 管理概述

2.1.2 影响信息系统的重要因素

2.2 信息系统与组织结构

2.2.1 传统的企业组织结构

2.2.2 基于信息技术的组织结构变革

2.3 组织变革及企业流程再造

2.3.1 信息系统与组织的相互关系

2.3.2 企业流程再造（BPR）

2.4 面向供应链的企业资源规划

2.4.1 库存订货点法

2.4.2 物料需求计划与制造资源计划

2.4.3 企业资源计划

2.4.4 供应链管理

2.4.5 电子商务

2.5 本章小结

2.6 思考题

2.7 本章案例

第2篇 管理信息系统开发的方法与过程

第3章 管理信息系统战略规划与开发方法

3.1 管理信息系统战略规划

3.1.1 信息系统战略规划与执行规划

3.1.2 信息系统战略规划的常用方法

3.2 管理信息系统的开发方法

3.2.1 生命周期法

3.2.2 原型法

3.2.3 面向对象法

3.2.4 计算机辅助软件工程方法

3.3 管理信息系统的开发方式

3.3.1 信息系统开发的必要条件

3.3.2 信息系统的开发方式

3.3.3 IT外包与主要风险

3.4 思考题

3.5 实验题

第4章 系统分析

4.1 初步调查与可行性分析

4.1.1 初步调查

4.1.2 可行性分析

4.2 系统的详细调查

4.2.1 系统调查的目的和原则

4.2.2 系统调查的主要内容

4.2.3 调查的步骤和方法

4.2.4 现行系统的描述

4.3 分析与优化

4.3.1 重新审定系统目标

4.3.2 管理模式的分析和优化

4.3.3 需求分析

4.3.4 业务流程优化

4.3.5 数据分析

4.4 新系统逻辑方案

4.4.1 新系统逻辑方案

4.4.2 调整数据流程图与数据字典

4.4.3 完成系统分析报告

4.5 思考题

4.6 大作业

第5章 系统设计

第6章 系统实施与评价

第3篇 管理挑战与建设

第7章 管理信息系统风险管理与质量管理

第4篇 综合案例与实验分析

第8章 综合案例分析

参考文献

本书是一本面向非计算机专业和文科院校学生的“管理信息系统”课程教材。全书共分4篇、8章。第1篇（第1~2章）为基础篇，着重介绍管理信息系统如何帮助企业更具效率和竞争力，同时理解实施管理信息系统与组织变革之间的融合关系；第2篇（第3~6章）为开发方法篇，阐述了管理信息系统的规划与实施方法；第3篇（第7章）为管理挑战与建设篇，介绍了质量管理标准的应用；第4篇（第8章）为综合案例篇，提供了学生教学管理系统案例，人、财、物信息系统和ERP实验典型案例。本书既保留了传统管理信息系统理论和体系结构风格，又推出了管理信息系统学习与实践的新视角以及最新知识体系。本书强调企业投资于信息系统能够为企业创造价值，增添了质量管理和控制、综合案例分析的知识。特别是，为了培养学生理解、思维和实践的能力，书中附有典型的习题和案例，是学生复习和提升管理信息系统素养有力的铺垫和支撑。本书还附有电子教案以及学习的补充材料，可到清华大学出版社网站（http://www.tup.com.cn）下载。本书不仅适用于高等院校非计算机专业学生作为教材，也适合广大软件项目管理者、开发人员、科技工作者和研究人员作为参考用书。