出版社:国防工业出版社
年代:2011
定价:25.0
本书共分为七个模块,分别是:模块一:前厅客房预订业务;模块二:前厅礼宾服务业务;模块三:前厅接待服务业务;模块四:其他服务业务;模块五:宾客关系管理业务;模块六:客房服务业务;模块七:收银服务和送客业务。教材内容的组织是以围绕客人的活动展开的工作任务为逻辑主线,实现教学内容与实际工作任务的融合,实现学习过程与工作过程的一致性。该教材适合高职高专层次院校及酒店管理从业人员使用。
书籍详细信息 | |||
书名 | 前厅客房服务与管理站内查询相似图书 | ||
9787118077940 如需购买下载《前厅客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 国防工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 191 | 印数 |
前厅客房服务与管理是国防工业出版社于2012.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业管理-高等职业教育-教材 ,饭店-商业服务-高等职业教育-教材 的书籍。