大学语文

第一编 沟通交流能力培养

第一章 倾 听

第一节 倾听概说

一、倾听的内涵

二、倾听的作用

三、倾听的要求

第二节 倾听能力的提高

一、倾听的障碍

二、倾听能力的构成及提高

思考与练习

学习体悟

第二章 口头表达

第一节 口头表达概说

一、口头表达的内涵与特点

二、口头表达的作用及要求

第二节 口头表达能力的构成

一、思维能力

二、运用有声语言的能力

三、语言组织能力

四、运用交际信息符号的能力

第三节 口头表达能力的提高

一、基础训练的方法

二、提高训练的方法

思考与练习

学习体悟

第三章 实用口语

第一节 推销口语

一、推销口语概说

二、推销口语的技巧

思考与练习

第二节 导游口语

一、导游口语概说

二、导游口语的技巧

思考与练习

学习体悟

第二编 阅读能力培养

第三编 写作常识积累

附录一 常用工具书和资料书

附录二 容易读错的字

附录三 容易写错的字

附录四 汉字的演变

参考文献

后记

《实用汉语言文学“十二五”规划教材：大学语文》是由成都信息工程学院银杏酒店管理学院组织编写的旨在培养应用型人才的系列教材之一，是我院结合自身教学特点和实际，在实用文科类教材编写上的一次探索。《实用汉语言文学“十二五”规划教材：大学语文》以培养旅游专业应用型人才为目标，围绕应用型教学实际、学生实际以及市场专业需要而展开，广泛收集和借鉴各地教学经验编写而成。
《实用汉语言文学“十二五”规划教材：大学语文》是一本旨在提升旅游专业学生语文应用能力的专业课教材，适用于‘本科层次独立学院、成人高校、高等职业学院以及民办高校旅游类专业学生使用。同时，本书亦可作为导游资格考试的参考书。
本教材高扬应用型个性旗帜，独辟蹊径，将提高语文能力与旅游专业应用能力有机结合起来，在专业特色教材编写上有所突破：
一、所选内容力求新颖独到，史、艺、文相融合，彰显鲜明的旅游特色。
教材以旅游专业学科内容作为文学作品入编及分类的依据，选文具有较高的艺术欣赏性、传统权威性以及作家代表性。附录为旅游专业相关的基础知识，可为学生的专业学习提供强有力的基础保障。
二、增强应用性，突出语文的工具性。
突出语文的工具性，既适应国家对大学语文的教学要求，又符合独立学院本科层次学生的实际需要。选文多是优美简洁的说明性、应用性文章，以加强学生听说、写作的语文实践能力。
三、便于操作，实用性强。
本书分为沟通交流能力培养（听、说）、阅读能力培养（读）、写作常识积累（写）三编，紧密围绕本书主题——旅游语用而展开。听、说、．读、写融会贯通，在加强旅游专业大学生语文综合能力的同时，亦可推动其职业能力的提升。
教材既有案例、情景，又有评论、赏析；既有知识学得理论，也有实训习得体悟。难易度适中，针对性、可操作性强。既适用于课堂教学，亦可作为旅游专业导游资格考试的参考材料。