书籍简介:

单身女罗小菲应聘大型电器连锁企业，被招聘入司负责现场客服工作，主要接待处理来现场投诉的用户。在那里，她面对各式各样的刁难用户，用尽各种招术应对并处理，不但要与刁难用户斗智斗勇，还要处理部门以女性为主的部门内部员工问题，应付其它部门的“明枪暗剑”，查找潜伏在公司的“内鬼”，和消协及工商部门工作人员之间的巧妙周旋。经历过各色如怪兽般的用户之磨励，罗小菲从中体会到社会职业人之艰辛，用自己的双眼见证投诉用户的表现，阅尽人生百态。

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书籍详细信息
书名	客服凶猛站内查询相似图书
	9787540452254 如需购买下载《客服凶猛》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	长沙	出版单位	湖南文艺出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	24.8	语种	简体中文
尺寸	23 × 16	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

客服凶猛是湖南文艺出版社于2011.11出版的中图分类号为 I247.5 的主题关于长篇小说－中国－当代的书籍。