物流企业管理学

第I部分基础理论篇

第1章物流与物流系统

1.1物流科学的形成与发展

1.2物流系统与物流系统工程

1.3我国物流产业现状、问题与发展趋势

思考题

第2章物流企业管理基础

2.1企业管理原理概述

2.2物流企业概述

2.3物流企业管理

2.4物流企业的文化建设

2.5物流企业管理发展趋势

思考题

第Ⅱ部分实务管理篇

第3章物流企业经营环境分析与预测

3.1物流企业经营环境

3.2物流市场调查研究

3.3物流市场需求预测

思考题

第4章物流企业计划与决策管理

4.1物流企业计划管理

4.2物流企业目标管理

4.3现代计划方法与技术

4.4物流企业经营决策管理

思考题

第5章物流企业营销管理

5.1市场营销管理概述

5.2物流企业营销管理过程

5.3物流企业营销战略管理

思考题

第6章物流企业作业管理

6.1采购管理

6.2运输管理

6.3仓储管理与库存控制

6.4配送管理

6.5包装、装卸与流通加工

思考题

第7章物流企业质量管理

7.1物流企业质量管理概述

7.2物流企业全面质量管理

7.3物流企业质量管理基本工具及技术

思考题

第8章物流企业财务管理

8.1财务管理概述

8.2物流企业筹资管理

8.3物流企业投资管理

8.4物流企业财务分析与评价

思考题

第9章物流企业设施与设备管理

9.1设施与设备管理概述

9.2物流设施与设备的选择、评价

9.3物流设备的维护与修理

9.4物流企业设备改造与更新

思考题

第10章物流企业人力资源管理

10.1企业人力资源管理概述

10.2我国物流企业人力资源管理概述

10.3物流企业人力资源规划与工作分析

10.4物流企业人员招聘与培训

10.5物流企业绩酬管理

思考题

第11章物流企业信息管理

11.1物流信息与管理

11.2物流企业信息资源管理

11.3物流信息技术

11.4物流企业管理信息系统

思考题

第Ⅲ部分战略管理篇

第12章物流企业战略管理

12.1企业战略管理与物流战略

12.2物流战略管理

12.3物流企业经营战略

思考题

第13章供应链系统规划与控制

13.1供应链与供应链管理

13.2供应链系统规划与控制基础理论概述

13.3供应链需求与供给规划

13.4供应链物流企业运作绩效测度

思考题

第Ⅳ部分综合案例分析

案例一全球大型物流企业的成功经验

思考题

案例二沃尔玛配送系统管理策略

思考题

参考文献

　　本书将物流企业管理学的内容分为基础理论、实务管理、战略管理及综合案例篇。基础理论篇，主要围绕物流与物流系统基本概念、在介绍了管理基本职能、管理理论的演变过程等相关内容基础上，对物流企业管理特性内容、物流企业文化建设及物流企业管理发展趋势进行了阐述。实备管理篇，系统阐述了物流企业经营环境分析与预测、物流企业计划与决策管理、物流企业营销管理、物流企业作业管理、物流企业质量管理、物流企业财务管理、物流企业设施与设备管理、物流企业人力资源管理、物流企业信息管理等企业专题管理内容；战略管理篇，在分析物流战略管理相关内容基础上，结合研究成果，阐述了供应链战略规划与控制等内容；综合案例分析篇，结合理论内容，选择了全球大型物流企业的成功经验、沃尔玛配送系统管理策略2个典型案例供学生分析。　　为了满足高等学校物流工程(管理)专业、交通运输类专业学生学习物流企业管理方面课程的需要，本书将物流企业管理的基础理论、实务管理、战略管理及综合案例分析融合一体，分为4篇：基础理论篇包括物流与物流系统、物流企业管理基础共2章内容；实务管理篇包括物流企业经营环境分析与预测、物流企业计划与决策管理、物流企业营销管理、物流企业作业管理、物流企业质量管理、物流企业财务管理、物流企业设施与设备管理、物流企业人力资源管理、物流企业信息管理共9章内容；战略管理篇包括物流战略管理、供应链系统规划与控制共2章内容；综合案例分析篇包括全球大型物流企业的成功经验、沃尔玛配送系统管理策略共2个案例。各章末都附有思考题，以帮助学生巩固所学知识。　　本书作为高等学校物流类专业本科教材，同时也适用相关专业本科生、研究生以及物流管理和物流企业从业人员、研究人员使用或参考。

本书将物流企业管理学的内容分为基础理论、实务管理、战略管理及综合案例篇。基础理论篇，主要围绕物流与物流系统基本概念、在介绍了管理基本职能、管理理论的演变过程等相关内容基础上，对物流企业管理特性内容、物流企业文化建设及物流企业管理发展趋势进行了阐述。实备管理篇，系统阐述了物流企业经营环境分析与预测、物流企业计划与决策管理、物流企业营销管理、物流企业作业管理、物流企业质量管理、物流企业财务管理、物流企业设施与设备管理、物流企业人力资源管理、物流企业信息管理等企业专题管理内容；战略管理篇，在分析物流战略管理相关内容基础上，结合研究成果，阐述了供应链战略规划与控制等内容；综合案例分析篇，结合理论内容，选择了全球大型物流企业的成功经验、沃尔玛配送系统管理策略2个典型案例供学生分析。