管理学

第1章　新型动态的工作环境

1.1新经济时代的工作

1.2新工作环境下的组织

1.3新工作环境下的管理者

1.4管理过程

1.5学习如何管理

第2章　管理——从过去到现在

2.1古典管理理论

2.2行为管理理论

2.3管理的定量方法

2.4现代管理方法

2.5管理主题的演进

第3章　道德行为与社会责任

3.1什么是道德行为

3.2工作场所中的道德规范

第1章　新型动态的工作环境

1.1新经济时代的工作

1.2新工作环境下的组织

1.3新工作环境下的管理者

1.4管理过程

1.5学习如何管理

第2章　管理——从过去到现在

2.1古典管理理论

2.2行为管理理论

2.3管理的定量方法

2.4现代管理方法

2.5管理主题的演进

第3章　道德行为与社会责任

3.1什么是道德行为

3.2工作场所中的道德规范

3.3保持较高的道德标准

3.4企业社会责任

3.5组织和社会

第4章　环境、组织文化及其多样性

.4.1环境和竞争优势

4.2客户驱动型组织

4.3质量驱动型组织

4.4组织文化

4.5多元文化组织与多样性

第5章　管理的全球视角

5.1国际管理与全球化

5.2国际企业面临的挑战

5.3多国公司

5.4文化与全球多元化

5.5跨文化管理

第6章　创业与小企业

6.1创业的本质

6.2创业与小企业

6.3新企业的创办

6.4创业与企业发展

第7章　信息与决策

7.1信息技术和变化中的工作环境

7.2信息与管理过程

7.3信息与管理决策

7.4决策过程

7.5管理决策制定中的问题

第8章　计划与控制

8.1管理者怎样和为什么制定计划

8.2管理者使用的计划类型

8.3计划制定的工具与技术

8.4控制过程

8.5组织控制系统

第9章　战略管理

9.1战略竞争力

9.2战略管理过程

9.3组织所使用的战略

9.4战略制定

9.5战略执行

第10章　组 织

10.1将组织作为一项管理职能

10.2传统组织结构

10.3组织结构的发展方向

10.4组织的发展趋势与实践

第11章　组织设计和工作流程

11.1组织设计的要素

11.2组织设计的权变因素

11.3子系统设计与整合

11.4工作流程设计

第12章　人力资源管理

12.1为什么人是至关重要的

12.2人力资源管理

12.3吸引优质劳动力

12.4开发优质劳动力

12.5保留优质劳动力

第13章　领导

13.1领导的本质

13.2领导特征与行为

13.3领导权变理论

13.4变革型领导

13.5领导理论发展的新问题

第14章　激励：理论与实践

14.1什么是激励

14.2内容型激励理论

14.3过程型激励理论

14.4激励强化理论

14.5新工作场所中的激励

第15章　个人行为与绩效

15.1理解工作中的人们

15.2工作态度和行为

15.3工作设计的选择

15.4工作丰富化的方向

15.5可选择的工作安排

第16章　团队与团队合作

16.1组织中的团队

16.2团队运用的趋势

16.3团队动力

16.4团队决策

16.5领导高绩效团队

第17章　沟通与人际关系技能

17.1沟通过程

17.2沟通的改善

17.3知觉过程

17.4冲突

17.5谈判

第18章　变革领导

18.1战咯领导和创新

18.2组织变革

18.3领导计戈小哇变革

18.4组织发展

18.5压力和压力管理

术语表

自测题答案

《管理学(第8版)》是国外广受欢迎的管理学基础教材，简明而系统地介绍了适用于当代工作环境的管理学基本原理，书中的题材都是经过精心挑选，并且符合国际商学院联合会审定标准的，具备适应不同课程设计和不同规模班级需要的灵活性。

　　《管理学(第8版)》由五个部分组成，每部分的主题都与当今的组织机构相关联。
　　
·第一部分：管理的简介，主要介绍谁是管理者，管理者做什么，令人激动的新工作环境，管理学的过去和现在，以及管理的道德和社会责任。

　　
·第二部分：管理的背景环境，主要从竞争、多样性、组织文化、全球化、跨文化管理以及创业与小企业等方面探讨现代管理的背景环境。
　　 ·第三部分：任务，主要讲述管理者如何运用信息、信息技术和决策来解决计划与控制以及战略管理过程中出现的问题。
　　 ·第四部分：组织，回顾了组织结构、组织设计的偶然性和备选方案、系统和工作过程方面的传统以及新发展。
　　
·第五部分：领导，介绍丁领导理沦、个人行为表现、团队与团队合作、沟通与人际交往技能以及变革领导等理论的主要模型和当前的学术观点。

　　《管理学(第8版)》是国外广受欢迎的管理学基础教材，简明而系统地介绍了适用于当代工作环境的管理学基本原理，书中的题材都是经过精心挑选，并且符合国际商学院联合会审定标准的，具备适应不同课程设计和不同规模班级需要的灵活性。

　　《管理学(第8版)》由五个部分组成，每部分的主题都与当今的组织机构相关联。
　　
·第一部分：管理的简介，主要介绍谁是管理者，管理者做什么，令人激动的新工作环境，管理学的过去和现在，以及管理的道德和社会责任。

　　
·第二部分：管理的背景环境，主要从竞争、多样性、组织文化、全球化、跨文化管理以及创业与小企业等方面探讨现代管理的背景环境。
　　 ·第三部分：任务，主要讲述管理者如何运用信息、信息技术和决策来解决计划与控制以及战略管理过程中出现的问题。
　　 ·第四部分：组织，回顾了组织结构、组织设计的偶然性和备选方案、系统和工作过程方面的传统以及新发展。
　　
·第五部分：领导，介绍丁领导理沦、个人行为表现、团队与团队合作、沟通与人际交往技能以及变革领导等理论的主要模型和当前的学术观点。