书籍简介:

本书是陕西高速集团员工上岗培训手册，主要包括高速公路服务标准化概述、陕西高速集团服务理念、高速公路微笑服务标准、服务效果360度反馈与标准化体系的完善等四部分内容，主要包含坐、行、手势、语言的规范标准，图文并茂，生动活泼。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	高速公路运营服务标准化手册站内查询相似图书
	9787560431550 如需购买下载《高速公路运营服务标准化手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	西安	出版单位	西北大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	78.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

全网搜索试读资源

高速公路运营服务标准化手册是西北大学出版社于2012.11出版的中图分类号为 U492.4-62 的主题关于高速公路－运营管理－服务标准化－陕西省－手册的书籍。