出版社:武汉大学出版社
年代:2017
定价:28.0
本书由三大板块共19个单元组成:第一个板块涉外导游业务共8个单元,从接团、入住、用餐、观光游览、现场导游、旅游购物到最后送团整个导游服务业务过程,涉及接待、行李处理、欢迎词、导游词、欢送词、现场讲解、景点翻译、菜名翻译、购物服务等环节的流程和语言技能训练。第二个板块出境领队业务共5个单元,从国际航班乘坐、出入境手续办理、购物退税申请、紧急特殊情况处理到自由活动翻译服务等主要出境领队业务过程。第三个板块国际旅行实用英文写作,共6个单元,主要介绍出入境旅游业务应用文的认读与拟写,包括:旅游咨询、预订与确认、旅行通知(出游通知、催款、旅行警示)、旅行社业务往来信函、游程与旅游合同、投诉处理等,并通过范文帮助读者熟悉和掌握各种文体的写作格式、内容要点和常用句型与语言特点,并能熟练地运用这些实用文体。