汽车售后服务实务
汽车售后服务实务
出版社：重庆大学出版社
年代：2019
定价：23.0
书籍简介:
本书通过调研汽车维修接待岗位，召开研讨会，将”5S”管理、保养车辆流程、维修车辆流程、事故车辆流程、顾客关系管理典型工作任务整合成5类学习情境，以此构建”汽车售后服务实务”课程。本书强调按企业实际工作过程来培养学生的岗位能力。
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
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| 9787562481195 如需购买下载《汽车售后服务实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 重庆 | 出版单位 | 重庆大学出版社 |
| 版次 | 2版 | 印次 | 6 |
| 定价(元) | 23.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
书籍信息归属:
汽车售后服务实务是重庆大学出版社于2019.6出版的中图分类号为 F407.471.5 的主题关于 汽车－售后服务－高等职业教育－教材 的书籍。