书籍简介:

本套呼叫中心系列教材，是应大信息产业研究院在充分吸收欧美发达国家大型呼叫中心的培训标准和考核体系精华后，经过细致的国内市场调研、分析，隆重推出的面向呼叫行业人才的最标准、最先进、最实用的培训教材。填补了中国呼叫行业培训教材的一项空白。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	呼叫中心广告学站内查询相似图书
丛书名	呼叫中心专业职业教育系列丛书
	9787513506762 如需购买下载《呼叫中心广告学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	外语教学与研究出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	27.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

全网搜索试读资源