顾客应对技巧

本书介绍餐饮企业主管、服务员如何在各种情况下优质服务。

2007.05

35岁之前成功的十六条黄金法则

本书搜集了大量的中、外成功人士的例子,并对他们的成功经验加以分析研究,总结出了确保你在35岁之前取得成...

2007.05

职业女性必备的101个社交技巧

本书介绍了社交礼仪除了具备穿衣打扮、坐立行走的基本规范,更重要的是如何懂得提高自己的修养,并注意交流...

2007.04

怎样看透老板的心

本书内容包括:如何领会领导的意图,努力工作,得到领导的重视,取得事业的成功。

2007.05

第一次当厨师

本书内容为有志做厨师的人如何了解厨师这一职业,掌握各个环节的技能。

2007.05

行动

本书介绍企业如何在实践和行动中打造核心竞争力、训练企业团队、培养人才、把握商机、解决危机,使企业茁壮...

2007.04

现代物流基础

本书介绍物流科学的基础知识体系,全书共十二章,分别从概念、作用、相互关系等方面进行阐述。

2007.04

杰克·韦尔奇给青年管理者的11条准则

本书介绍了杰克韦尔奇的个性、变革、决心、用人理念等独特的管理原则。

2007.04

物流机械设备运用与管理

本书包装机械设备,装卸搬运机械设备,流通加工机械设备。

2007.04

大师斗智搞笑

本书介绍了一些妙趣横生的人物事迹。

2007.04