众多的酒店销售经理发现，通过各方面的努力之后，自己的酒店区别于其他酒店的空间越来越少，竞争优势越来越...
2013.7
本书主要以压力存在的必要性、压力的来源、如何减压、如何增压、如何调解压力等为主要内容，以“压力”为关键...
2013.7
本书主要讲述的是作为职业人应该了解的职场纪律和我们应该有的规则意识，纪律意识。因为纪律是一个团队执行...
2013.7
本书精选了古今中外约130个独具代表性的经典口才小故事，从中国春秋战国时期的宋玉，唐朝的汪伦，清代的纪...
2013.7
许多人都可能当上中层领导，但并不是任何人都可以成为一个优秀的中层，那么，什么样的人才能成为优秀的中层...
2013.7
本书从培养酒店服务明星的理念入手，分三个阶梯介绍，在消费转型期间如何做一个优秀的酒店服务员：第一阶，...
2013.7
本书针对中国食品安全问题风险管理与研究，将关于不确定性和风险的经济学理论和风险管理学理论相结合，借鉴...
2013.6
无数事实都充分证明：科学技术的现代化的确是实现四个现代化的关键。我国的石油工业从无到有，从小到大，每...
2013.6
本书内容聚焦银行窗口服务管理及提升策略。首先从多角度探析银行服务的现状及面临的问题，然后从硬件设施管...
2013.6
本书系统地归纳和评述了相关文献，全面地分析了该领域国内外的研究现状和发展方向。给出了区域创新生态系统...
2013.7