本书以西方国家旅游业人力资源管理教材为蓝本，考虑中国的国情及案例，主要讲述旅游行业最新的发展态势，对...
2017.11
本书为旅游管理系列。1度假村概述 2度假村市场营销 3度假村服务质量管理 4度假村人力资源管理 5度假村财务...
2017.
景区服务与管理是高职高专院校旅游管理专业和酒店管理专业的主干专业课程。本教材结合高职旅游专业教学改革...
2017.6
本教材与时俱进，比较全面、系统、直观地体现景区业态状况，直面景区服务、管理、营销、开发与策划等新问题...
2017.6
本书为旅游管理系列。在旅游经济高速发展的今天，旅游企业的经营理念、管理模式正在受到全面挑战，发生了重...
2017.
本书分为10个单元，每个单元均包含Dialogue、New Words、Useful Expressions、Notes、Exercise和Additional...
2017.6
本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角，通过案例及其分析，使学习者能够掌握景区服务和管理的基本知...
2017.5
本书针对近年来我国旅游行业热点问题和出现的旅行安全事件，分析了参团旅行、自助旅行、自驾旅行、户外游、...
2017.6