本书由知名礼仪专家钱玲根据多年社交经验与研究精心撰写，告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象，在职场上...
2014.7
在中国20世纪上半段特殊的民族国家的现代化进程中，个人的身体中充满了各种话语的张力，本书编选的文章即对...
2014.2
沟通不仅是日常生活必须的技能，更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是，人并非天生就会沟通，...
2014.9
本书针对人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，根据职场形象设计、职场日常交际、职场商务交往等礼仪...
2014.8
沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示，这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务...
2014.8
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书以项目驱动，设置两个贯彻始终的“线索人物”，以其入职及工作后的...
2014.8
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书打破学科体系，按照“内省、外化、实践、提升”的学生认知规律与能...
2014.7
本书是高等学校通识课程系列教材之一。本书主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，主要...
2014.7
本书编者根据当前企事业单位进行商务礼仪、销售技巧、沟通技巧的培训经验和教学经验来组织全书结构，介绍商...
2014.9
本教材内容涉猎面广，阐述人情人理，并精选了典型范例和角色情景练习题，对提高护理人员的人文素质修养和人...
2014.5