说话办事细节训练

本书主要讲的是如何学会说话如何使事情办好的各种方法。书中例举了中外的一些事例,具有较强的说服力,并配...

2006.01

语言沟通艺术

本书涉及语言沟通概说、构成要素、语体以及按沟通对象分类的诸多沟通实务等。该书运用了心理学、文化学、语...

2005.

表扬的技巧

本书为专家指点丛书之一。职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什...

2005.

回答的技巧

本书为专家指点丛书之一。职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什...

2005.

老实人的操控艺术

轻而易举地从别人那里获得用直接方法无法获得的东西,让他人去做点儿通常不会因为简单请求就会做的事,被称...

2005.10

协调能力的提升与自测

随着社会发展,科技的突飞猛进,对各级各行业的领导者素质和能力的要求也越来越高。领导者要实现有效领导,...

2005.10

礼仪

本书根据加拿大PROTOS出版社1996年出版的Le Protocole—Instrument de Communication一书编译。内容主要是介...

2005.09

社交礼仪

本书是为大学生编写的社交礼仪教材,主要内容分二部分:第一部分全面介绍礼仪的起源和发展,论述各种场合的...

2005.

处世的艺术

本书介绍了如何与人交往、获得他人的赞同、如何改善他人的观点,以及如何改善人际关系,并走向成功的人生。

2006.01