本教材全面介绍了呼叫中心坐席员心理调适的相关知识和技能，包括五个章节：职业心理健康介绍、呼叫中心从业...
2015.8
教育从它诞生时起就寄托着人们对它的美好期望，通过教育使人成为人在这社会转型、体制转轨、观念转变、课题...
2015.8
本书是名家经典译文之一种。一本洞彻人心的爱之经典，一部完美解读爱的文学名著！J.K.罗琳最喜爱的作家——英...
2015.6
这套情绪整理卡片是英国心理治疗师安德丽亚·哈恩基于认知行为疗法、正念训练和积极心理学，为读者提供的一...
2015.6
很多动物都会流眼泪，唯独人类会情绪波动而哭泣。我们为亲历或看到的悲剧流泪，为影视、图书、喜剧里的人物...
2015.6
本书从个体社会化角度出发，围绕情绪发展以及情绪在社会决策中发挥的作用展开理论探讨和实证研究。介绍了童...
2015.5
这是一本心理自助类书籍。冥想是一种流传已久的古老智慧，本书作者把冥想当作一种修行，既教授读者一些实用...
2015.7
外部反馈是运动技能习得的重要条件，如何在恰当的时机提供反馈信息是教学和训练设计的重要环节。本书从任务...
2015.
情绪可以直观地表达出人们内心的真实感受。然而，在人与人的交往中，许多人都是喜怒不形于色，很善于伪装自...
2015.6
每个人在生活中都面临着一定程度的压力，但却很少有人能处理好压力。本书阐述了正确对待压力的原则和方法，...
2015.6