出版社：蓝天出版社
年代：2005
定价：29.8
本书内容包括：员工的心理素质、形象素质、语言艺术、各部门的礼仪培训，遇到客户异议的处理、各部门常见的问题与处理、各部门员工服务工作标准培训、员工素质培训的考核与测评。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 新编现代酒店（饭店）员工素质培训手册站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 蓝天出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 29.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 5000 | |
新编现代酒店（饭店）员工素质培训手册是蓝天出版社于2005.05出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店－商业服务－技术培训－手册 的书籍。